Моя корзина:
Товаров в корзине: 0 шт.
На сумму: 0 руб.
Добавлено в корзину
г.Казань
Тел:

(843) 212-56-44,

           212-56-55,

           225-01-08

Ремонт электродвигателей / СервисЦентр ESPA / Ремонт насосного оборудования / СервисЦентр PEDROLLO / Сервис Партнер LOWARA и VOGEL PUMPEN / СервисЦентр WWQ / Ремонт генераторов передвижных (переносных) электростанций / Официальный дилер NANOPROTECH / Ремонт трансформаторов различного назначения / Официальный дилер PEDROLLO /
Оказываемые услуги:
Новости:
10.08.2017

Нажимая в верхнем меню на Интрнет-магазин, Вы попадете на новый полноценный сайт с нашими товарами!

14.07.2017

Дорогие друзья!Совсем скоро у нас заработает обновленный интернет-магазин!

Мы стараемся, чтобы посещение нашего  онлайн магазина было максимально удобным для Вас, поэтому подготовили полноценный сайт нашего интернет-магазина! 

08.06.2017

Уважаемые друзья и коллеги! Рады сообщить, что ГРАНАТ-ЭнергоСервис является авторизованным СервисЦентром и Дилером PEDROLLO!
Будем Вам рады помочь!

18.11.2016

Спешите знать!

У нашей компании с 15 ноября 2016 года сменился юридический адрес.


12.02.2014

Уважаемые друзья и коллеги!

С 1-го марта наша компания переехала в Технополис "Химград" (ТАСМА).

Наш новый адрес - г. Казань, ул. Восстания, 100, кор.107.

Тел. (843) 212-56-44, 212-56-55.

Будем рады видеть Вас на новом месте.

Информеры - курсы валют GISMETEO: Погода по г.Казань

Ремонт и сервисное обслуживание насосов ESPA

logo


"ГРАНАТ-ЭнергоСервис" - Сервисный Центр ESPA

 

 

Сертификат
Корпорация ESPA – является одним из мировых лидеров в производстве насосного оборудования для систем водоснабжения и водоотведения, насосов, фильтров и аксессуаров для бассейнов, SPA и аквапарков, оборудования для систем полива и орошения, канализации и дренажа, установок повышения давления и т.д.

 

Производственная программа ESPA включает:


- бытовые насосы

- насосы специального назначения

- промышленные насосы

 

 

 

 

 

 

 

 


  

Гарантийные условия ESPA:

Документом, подтверждающим дату продажи оборудования, является гарантийный талон установленного образца (см. ниже).
В случае прекращения производства какого-либо изделия компания ESPA GROUP гарантирует возможность его ремонта в течении 5 лет (с момента прекращения производства) или готова предложить замену на аналогичное оборудование. 

Гарантия изготовителя:
1. Гарантийные обязательства изготовителя распространяются только на оборудование с действительным гарантийным талоном. 
2. Гарантийные обязательства изготовителя не распространяются на периодическое обслуживание, установку (монтаж), настройку оборудования. 
3. Гарантийное обслуживание оборудования производится в специализированных сервисных центрах на территории РФ, уполномоченных производителем (поставщиком) оборудования. Адреса сервисных центров размещены на сайте www.espa.ru. 
4. Гарантийные обязательства изготовителя не распространяются на дефекты оборудования, возникшие в результате: 
4.1 Естественного износа деталей в процессе эксплуатации оборудования. 
4.2 Нарушения правил транспортировки, хранения. 
4.3 Механических повреждений. 
4.4 Использования оборудования с нарушением правил эксплуатации, монтажа или не по назначению. 
4.5 Затопления, размораживания, пожара и иных форс-мажорных обстоятельств. 
4.6 Самостоятельной разборки/сборки, ремонта, вмешательства в конструкцию оборудования, произведенного лицом, не уполномоченным изготовителем (поставщиком) оборудования. 
4.7 Неправильного электрического, механического, гидравлического подключения. 
4.8 Несоответствия электрического питания, нестабильности параметров электросети, отсутствия или неправильной настройки автоматики защиты электродвигателя. 
4.9 Попадания внутрь оборудования посторонних предметов, засорения песком и другими механическими примесями. 
4.10 Запуск или работа оборудования при отсутствии перекачиваемой жидкости (сухой ход) либо достаточного протока жидкости (работа на «закрытую задвижку»). 
5. При сдаче оборудования в ремонт, потребитель заполняет акт рекламации (по форме, установленной сервисным центром ESPA), в которой указывает характер неисправности. 
6. Диагностика оборудования, проводимая в случаях необоснованных претензий к работоспособности оборудования и отсутствия неисправностей, не подпадает под гарантийные обязательства производителя, является платной услугой и оплачивается потребителем по прейскуранту сервисного центра. 
7. Оборудование в ремонт принимается в полной заводской комплектации в чистом виде. Все элементы, не входящие в заводскую комплектацию, должны быть демонтированы потребителем перед сдачей оборудования в ремонт.  

 

Сервисный центр имеет право отказать в приеме в ремонт оборудования, не отвечающего вышеуказанным требованиям. 

 

 

Качественный сервис – одно из главных условий, на которое обращает внимание опытный специалист на этапе выбора оборудования.

Компания ESPA GROUP уделяет большое внимание высокой степени надёжности своей продукции и гарантирует качество сервисных работ у всех официальных сервис-партнёров.

 


Образец гарантийного талона:


гар.талон чист.1        гар.талон чист.2

Требуйте от продавца полного и правильного заполнения Гарантийного талона.

Компанией налажена система оперативной и бесперебойной поставки запасных частей.

ESPA располагает складом с постоянно пополняемым перечнем всех необходимых деталей. Это позволяет своевременно доставлять запчасти нашим клиентам, таким образом, сократить сроки обслуживания и ремонта, снижая при этом простой оборудования.


Если истёк срок гарантии:


 - Cпециалисты ГРАНАТ-ЭнергоСервис окажут Вам профессиональную помощь по любым вопросам, связанную с приобретением запчастей, сервисным обслуживанием или техническими проблемами.

В случае самостоятельного ремонта (только за пределами гарантийного срока), в разделе "Документация ESPA" выберите (или распечатайте) деталировку Вашего насоса.

Акуратно разберите насос и определите неисправные или изношенные детали, требующие замены.

Отправьте нам по электронной почте (granat-es@mail.ru) заявку на требуемые детали, указав наименование насоса, наименования деталей, их позиционные номера и, соответственно, их количество. 

Поставка запчастей занимает срок от одной недели. При наличии на нашем складе - немедленно, после оплаты.